◊ Valida tu acceso · clientes históricos

YA FUISTE CLIENTE. RECUPERA TU EXPEDIENTE.

Tu caso no parte de cero. Valida tu relación anterior con Defiéndete, reúne los antecedentes disponibles y continúa el proceso desde un expediente digital.

Para recuperar tu expediente, ingresa tu nombre completo, RUT y correo y adjunta un comprobante de pago anterior o el mandato judicial asociado a tu causa. Luego podrás incorporar los antecedentes actuales para ordenar la trazabilidad documental de tu caso.

Base documental de referencia · Dictamen CGR E-112.983-N25
LEGALTECH · SOFTWARE ONLINE · EXPEDIENTE DIGITAL · SOPORTE La plataforma organiza tus antecedentes, procesa la información y prepara una solución documental para que tú mismo presentes tus documentos ante las instituciones públicas correspondientes.
MODELO LEGALTECH · SOFTWARE ONLINE · DOCUMENTOS · SOPORTE

TU CASO CONTINÚA
EN UN EXPEDIENTE DIGITAL.

Subes tus antecedentes, SIGMA organiza la información y tu expediente concentra documentos, actuaciones, instrucciones y seguimiento en un solo lugar.

01TÚ INGRESASSubes tus antecedentes.
02EL SOFTWARE PROCESASIGMA ordena, compara y reconstruye.
03RECIBES DOCUMENTOSTu expediente y actuaciones quedan preparados.
04TÚ PRESENTASUsas ClaveÚnica en los portales públicos.
05HAY SOPORTESigues el folio y continúas el proceso.
◊ Activación de tu acceso LegalTech
Tu expediente digital está listo. Sigue estos pasos para abrirlo.
1
Recupera tu historial. Ingresa tu nombre completo, RUT y correo para conectar con los registros de tu defensa anterior.
2
Consolida tus antecedentes. Reúne los documentos disponibles de TGR, INGRESA, banco, CMF o Poder Judicial en un solo lugar. Avanza con lo que tengas hoy; el resto puede incorporarse después.
3
Accede a SIGMA. Visualiza tus piezas documentales, revisa la trazabilidad de la gestión y ejecuta los pasos sugeridos para proteger tu patrimonio.
SIGMA ordena y traza la evidencia de tu caso. No reemplaza el análisis profesional ni anticipa la decisión de TGR u otras instituciones.
✓ Paso express de validación Basta con que cargues el comprobante de una cuota de tu plan de defensa anterior o el mandato judicial relacionado con tu causa. Sin papeleos complejos.
Fase 01 · Encendido documental Enciende tu Motor SIGMA.

Este antecedente permite conectar tu identidad con la defensa y la auditoría que ya contrataste. Al cargarlo, SIGMA queda listo para recibir y cruzar las cinco fuentes de tu expediente.

Carga el antecedente que valida tu defensa
Comprobante de pago de cualquier cuota del plan de defensa
Comprobante de transferencia o depósito realizado a Defiéndete
Mandato judicial que vincule tu causa con Defiéndete y Juan Pablo Rojas
No necesitas presentar el contrato antiguo.
PDF · JPG · PNG · EML · hasta 25 MB
Antecedentes que debes agregar

5 fuentes institucionales que construyen tu expediente forense y tu defensa.

Cinco fuentes. Un solo expediente forense.Cuando tu antecedente quede cargado, cada canal se encenderá para recibir los documentos que alimentan el análisis SIGMA.
01
Comisión INGRESA Clave
Es quien administra tu CAE. Sube el historial de tu crédito: monto otorgado, pagos, fechas y estado del crédito.
02
Tu banco Clave
02. Tu bbanco El Banco que óte entrega el CAE. Sube la cartola de cobros que aparece en INGRESA (ingresa.cl)
03
Juicio o demanda Clave
Solo si te demandaron por la deuda. Sube la notificación, el embargo o el número de causa. Lo buscas en la Oficina Judicial Virtual.
04
Tesorería General · TGR Clave
Es quien hoy te cobra el CAE. Sube el certificado de deuda o el documento de cobro vigente.
05
CMF Opcional
El regulador financiero del Estado. Sube el informe Conoce tu deuda para contrastar registros financieros.
Fase 02 · Activación de la defensaActiva tu expediente y recupera el control documental de tu caso.

✓ Validación institucional y acceso sin costo para clientes históricos de Defiéndete

Volviste a Defiéndete. Ahora también formas parte de Defensa Educación.

El comprobante y los antecedentes que adjuntes se enviarán a tu expediente para su custodia. Si necesitas orientación para ingresar, escríbenos a clientes@defiendete.cl.

Defiéndete · LegalTech · clientes históricos

El expediente financiero de tu caso.

¿Te están cobrando lo correcto?

Durante años construimos y conservamos los antecedentes de nuestros casos. Hoy SIGMA reconstruye la cuenta de cada cliente y contrasta la información disponible en Banco, Poder Judicial, INGRESA, CMF y TGR.

OBJETIVO DE LA DEFENSA Proteger tu patrimonio antes de que un cobro avance sobre tu dinero o tus bienes.

Conocemos cómo funciona la ruta de cobro del CAE y sabemos dónde debe intervenir la defensa: primero reconstruimos la cuenta; después documentamos la diferencia y preparamos la actuación que corresponda frente al organismo que está cobrando.

15.000CASOS HISTÓRICOS
5FUENTES DE INFORMACIÓN
1EXPEDIENTE INDIVIDUAL

Cliente a cliente · Caso a caso · Peso a peso

01
SIGMA RECONSTRUYEOrdena la historia financiera y documental de tu CAE.
02
AUDITORÍA TOTAL DOCUMENTAMonto, fuente, fecha, documento, cálculo y diferencia.
03
TU EXPEDIENTE RESPALDALos hallazgos quedan individualizados, trazables y listos para revisión.
04
RECLAMACIÓN ADMINISTRATIVA ANTE CONTRALORÍA GENERALSi la cuenta no calza, se prepara la presentación individual utilizando el Dictamen E112983N25 cuando corresponda.
NO TE PEDIMOS QUE ACEPTES NUESTRA VERSIÓN. Comprueba la tuya.

Abre tu LegalTech. Revisa tus documentos. Comprueba las cifras. Conoce el resultado de tu propio caso.

Si la cuenta calza, lo sabrás. Si no calza: SIGMA reconstruye · Auditoría Total documenta · tu expediente respalda · recurres ante Contraloría.
DOCUMENTO INSTITUCIONAL FRESCO · OEA / MESICIC · INFORME DE AVANCE DE CHILE · 12.01.2026

El Estado está elevando el estándar: antecedentes suficientes, expediente electrónico y trazabilidad.

Este informe internacional no modifica el Dictamen E112983N25 ni aprueba una metodología privada. Sí documenta cómo la propia Contraloría General de la República está fortaleciendo la recepción, revisión y seguimiento digital de antecedentes. Para nosotros, eso entrega un criterio institucional contemporáneo para preparar mejor cada expediente individual.

La consecuencia práctica: una presentación técnicamente seria no debe descansar en una afirmación genérica. Debe llegar con información suficiente, documentos ordenados, trazabilidad de los antecedentes y una petición concreta que pueda ser revisada por la autoridad.
01

SUFICIENCIA DE LA INFORMACIÓN

El informe señala que la CGR consolidó un filtro especializado de admisibilidad para verificar requisitos formales y suficiencia de la información aportada, además de detectar ingresos incompletos.

02

EXPEDIENTE ELECTRÓNICO

El nuevo Canal de Denuncias incorpora un expediente electrónico para una gestión íntegra, ordenada y protegida de los antecedentes, fortaleciendo la trazabilidad de los procesos.

03

VENTANILLA ÚNICA + IMPUGNACIONES

La Ventanilla Única CGR permite presentar denuncias, sugerencias de fiscalización, solicitudes de pronunciamiento, impugnaciones y consultas sobre el estado de los trámites.

04

IA CON BASE DOCUMENTAL OFICIAL

La CGR pilotó un asistente de IA para materias contables apoyado en normativa, instructivos y documentos oficiales, buscando confiabilidad, trazabilidad y consistencia de la información.

Cómo lo aplicamos a tu defensa CAE

SIGMA no reemplaza a Contraloría. Organiza tu evidencia para que tu caso llegue mejor construido: identifica el origen de cada cifra, conserva la fuente, registra la diferencia, arma una cronología y transforma el hallazgo en una petición individual revisable. Caso a caso. Documento a documento. Peso a peso.

Precisión institucional: el Informe de Avance de Chile ante el MESICIC es un documento de seguimiento de la Convención Interamericana contra la Corrupción. No es una norma especial del CAE, no modifica por sí mismo el Dictamen E112983N25 y no constituye una aprobación de SIGMA. Su valor aquí es mostrar estándares institucionales recientes de suficiencia documental, expediente electrónico, trazabilidad y gestión digital de antecedentes en la CGR.
TRAYECTORIA DOCUMENTAL · 2016—2026

E112983N25 no fue el comienzo. Fue un hito de una estrategia documentada.

La estrategia que hoy articula Defiéndete tiene antecedentes verificables anteriores al dictamen. La secuencia muestra una forma de trabajo sostenida: peticionar, reunir evidencia, solicitar fiscalización, obtener pronunciamientos y llevar esa evidencia al expediente individual.

2016

PETICIONARIO ANTE EL SISTEMA INTERAMERICANO

Uso temprano de vías institucionales frente al Estado de Chile.

2019

HOJA DE RUTA DE CONDONACIÓN UNIVERSAL

La estrategia ya planteaba transparentar la cartera y abordar ajustes contables.

2024

SOLICITUD FORMAL DE AUDITORÍA CAE

Se solicita a Contraloría auditar TGR, INGRESA y el cumplimiento normativo asociado al pago de garantías estatales.

2025

DICTAMEN E112983N25

Contraloría imparte instrucciones sobre registro contable del CAE y correcciones de años anteriores.

2026

SIGMA + EXPEDIENTE INDIVIDUAL

La investigación sistémica se transforma en reconstrucción cliente a cliente, con cinco fuentes y trazabilidad.

No discutimos percepciones. Abrimos expedientes.

El objetivo es que cualquier cliente pueda seguir la misma cadena: documento → cifra → fuente → diferencia → petición.

Defiéndete Global Client Platform · Laboratorio forense documental
◊ SIGMA · EVIDENCIA CONECTADA · TRAZABILIDAD ACTIVA

Al fin puedes ver tu defensa. Tus cartas están debajo, individualizadas con tus datos para que puedas leerlas, revisarlas y comprender cada paso.

Ficha de identificación del expediente
RUT del titular
Banco otorgante
Año de origen CAE
Correo vinculado
Identificador SIGMA
Fecha de activación
Panel de activación forense
● Auditoría Total CAE · Activa
Motor SIGMAEN LÍNEA
Fuentes a contrastar5 CAPAS
Piezas disponibles6 DOCUMENTOS
Matriz de evidencia institucional
INGRESAmonto aprobado · historialPendiente
BANCOcapital · pagarés · pagosPendiente
JUDICIALmonto demandado · costasPendiente
TGRdeuda fiscal · liquidaciónPendiente
CMFregistro financiero vigentePendiente
Lectura matemática individual
Diferencias entre fuentesPOR CALCULAR
Coincidencias documentalesPOR VERIFICAR
Cifra auditableNO DETERMINADA
Regla forense: SIGMA no declara un error matemático sin cifras comparables y respaldo documental. Cada evidencia recibida reduce la incertidumbre del expediente.
Controles forenses activos
Conversión UF ↔ CLPDuplicidad de ingresosConciliación TGR ↔ INGRESADeterioro de carteraTrazabilidad de pagarés
Tus cartas comienzan aquí.

De la dispersión institucional a la inteligencia documental SIGMA.

Reunimos tus antecedentes, los registros del CAE y los frentes institucionales en una sola vista trazable. Aquí puedes identificar lo disponible, conocer la siguiente acción y descargar las cartas de defensa preparadas para tu caso frente a la Tesorería General de la República.

Ya no tienes que buscar tu defensa entre documentos dispersos. Tu expediente está ordenado en este panel para que puedas avanzar paso a paso y conservar cada respaldo.
01Comprende qué reunió y ordenó SIGMA.
Fuentes del análisis 5 registros TGR · INGRESA · banco · CMF · Poder Judicial
Herramientas disponibles 6 documentos Individualizados y reunidos en una sola vista
Siguiente acción Presentar en TGR, C. INGRESA, Contraloría y SERNAC Descarga, completa, firma y conserva el folio para presentación de las 4 solicitudes coordinadas
02Descarga ahora tu expediente de defensa.
Tus seis documentos de defensa están listos.
Descarga un expediente individualizado para revisar las cartas, completar tus datos, firmarlas y presentarlas ante la Tesorería General de la República.
Al presionar se abrirá la vista completa de tu expediente. Luego elige “Guardar como PDF”. Para obtener el mejor resultado, utiliza Chrome o Safari.
03Revisa cada pieza antes de presentarla.
01
Informe Técnico
02
Carta TGR
03
Carta INGRESA
04
Carta CGR
05
Carta SERNAC
06
Instructivo

Estado de tu defensa.

Auditoría Total CAE completada
Tus seis documentos fueron generados bajo metodología S.E.P.A.® y asociados a tu correo registrado.
Presentación a TGR · Acción pendiente
Plazo: 20 días hábiles · Ley N° 19.880
Firma la Carta TGR, completa tu domicilio y preséntala en tgr.cl (OPV) o presencialmente. Guarda el número de folio.
Presentación a INGRESA · Pendiente
Plazo aprox. 15 días hábiles
Adjunta el folio TGR a la Carta INGRESA y preséntala en ingresa.cl o en Catedral 1575, Santiago.
Presentación a Contraloría · Pendiente
Plazo SIAC: 30–45 días hábiles
Presenta en contraloria.cl, sección Trámites Personales / SIAC según corresponda, adjuntando folios TGR e INGRESA y el Informe Técnico.
Reclamo SERNAC · Pendiente
Canal adicional de protección
Ingresa tu reclamación en sernac.cl adjuntando el Informe Técnico Individual.
Respuesta institucional · Pendiente
El Estado tiene obligación legal de pronunciarse
Si no responden en el plazo de la Ley N° 19.880, el Instructivo explica el siguiente paso.

Tu expediente SIGMA.

Titular
RUT
Banco del CAE
Año del CAE
Correo registrado
Fecha de emisión
Folio institucional
Identificador interno SIGMA
◊ Marco regulatorio vigente · Dictamen E-112.983-N25 · Contraloría General de la República · 07.07.2025
Ley N° 19.880 · Ley N° 20.027 · Ley N° 20.634 · Metodología S.E.P.A.® Pentaxial
Denuncia Formal CGR N° 267549/2026 · radicada el 13.04.2026 · Defiéndete Consultores SpA

¿Necesitas orientación?

Escríbenos con tu número de folio y te acompañamos en el proceso de presentación.

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RUTA INSTITUCIONAL DE DEFENSA

Reclamación Administrativa ante Contraloría General, invocando el Dictamen E112983N25 que GENERA JURISPRUDENCIA.