Una diferencia entre datos o cifras que deben ser comparables. Detectarla abre una pregunta; por sí sola no demuestra un cobro incorrecto.
QUIÉNES SOMOS · DEFIÉNDETE CONSULTORES SpA
20 años de investigación. Detrás de cada solución.
Construimos soluciones LegalTech para que una persona pueda pasar de una cifra difícil de entender a un expediente documental trazable. La revisión ciudadana es gratuita; cuando existe evidencia suficiente y se requiere una actuación profesional, estructuramos la auditoría y la defensa.
01 · Qué hacemos
PRIMERO ENTENDER. DESPUÉS COMPROBAR. RECIÉN ENTONCES DEFENDER.
Una deuda puede pasar por varias instituciones antes de terminar convertida en el monto que ves hoy.
No necesitas llegar entendiendo todo. Partimos con los antecedentes que ya tienes y reunimos los registros de Banco, Comisión INGRESA, Poder Judicial, Tesorería y CMF para revisar si fechas, pagos, garantías, saldos y cobros cuentan la misma historia.
Si encontramos una diferencia que tus documentos permiten demostrar, la localizamos, la calculamos y dejamos respaldada. Si no aparece una diferencia demostrable, también te lo decimos.
El escáner institucional de tu cuenta
BancoCrédito, pagaré, cuotas, pagos y antecedentes del acreedor.
Comisión INGRESAHistorial del CAE, garantía estatal y trazabilidad del crédito.
Tesorería · TGRLo que el Estado registra y cobra, incluidas retenciones y deuda fiscal asociada.
CMFLo que aparece informado en el sistema financiero y en los registros de deuda bancaria.
Poder JudicialDemandas, montos, actuaciones, notificaciones y resoluciones de tu causa.
LAS 5 FUENTES LLEGAN AQUÍTu Cuenta
02 · Para qué sirve
PRIMERO, ENTENDER DE DÓNDE SALIÓ TU CIFRA.
Partimos por una pregunta simple: ¿cómo llegaron al monto que hoy aparece en tu caso? Revisamos tus antecedentes y, si algo no coincide, identificamos dónde está la diferencia y la dejamos documentada.
03 · Por qué nació esta forma de revisar el CAE
TU CUENTA NO SE EXPLICA CON UN SOLO DOCUMENTO.
Durante años trabajamos con antecedentes bancarios, expedientes y causas judiciales de deudores del Crédito con Aval del Estado. La experiencia mostró algo concreto: para entender un cobro no basta con mirar solamente al Banco, solamente a Tesorería o solamente al juicio.
Por eso reunimos los antecedentes disponibles y comprobamos si cuentan la misma historia.
El Dictamen E112983N25 de Contraloría, de 7 de julio de 2025, ordenó regularizar registros contables del CAE y su ficha oficial señala que genera jurisprudencia. Eso no significa que todas las deudas individuales estén mal. Significa que cada caso debe revisarse con sus propios antecedentes.
Nuestra posición es simple.
Tesorería tiene facultades para cobrar el CAE. Nuestra revisión no desconoce esa facultad: verifica si el monto concreto que aparece en tu caso puede reconstruirse y sostenerse con los registros disponibles.
04 · SIGMA
SIGMA TE AYUDA A ENTENDER TU CUENTA.
SIGMA reúne los antecedentes de tu caso y los compara. Así podemos revisar cómo se llegó a la cifra que ves hoy y mostrarte, de forma simple, si los datos coinciden, si falta información o si aparece una diferencia.
El resultado puede ser simple: la cuenta coincide, falta información o aparece una diferencia que necesita revisión.
Lo importante es que puedas entender qué muestran tus propios documentos.
SIGMA · CRUCE DE 5 FUENTESREVISIÓN DOCUMENTAL
Comisión INGRESA01
Banco CAE02
Poder Judicial03
Tesorería · TGR04
CMF Chile05
RESULTADO DE LA REVISIÓNENCONTRAMOS UN ERROR · PAPELES INCOMPLETOS · TU CUENTA ESTÁ CORRECTA
⚠️
Encontramos un errorLos documentos muestran una diferencia o una cifra que no logra cuadrar. La calculamos y la dejamos documentada para fundamentar la reclamación o impugnación que corresponda.
🔎
Papeles incompletosFalta un antecedente para cerrar el puzzle. Te indicamos exactamente qué documento falta para continuar la revisión.
✓
Tu cuenta está correctaLos registros disponibles cuadran. No te diremos que existe un error si los documentos no lo demuestran. Transparencia total.
POR QUÉ HACEMOS ESTO
“Una persona no debería tener que convertirse en experta para entender una deuda que le están cobrando. Nuestro trabajo es ordenar los antecedentes, reconstruir la cifra y mostrar con claridad qué puede demostrarse.”
JUAN PABLO ROJAS SOTO
Perito Consultor Principal & CEO · Defiéndete Consultores SpA
06 · Nuestra regla de oro
PRIMERO LA EVIDENCIA. DESPUÉS, EL SIGUIENTE PASO.
Si tus documentos muestran una diferencia, la identificamos, la calculamos y la documentamos para fundamentar tu reclamación.
Si faltan antecedentes, te diremos qué falta. Y si los registros disponibles muestran que la cuenta está correctamente respaldada, también te lo diremos de frente. No necesitamos inventar un error para justificar nuestro trabajo.
Defiéndete y SIGMA realizan una revisión técnica y documental. No reemplazan a Contraloría, Tesorería, tribunales, CMF ni otras autoridades competentes, y la decisión institucional final corresponde al organismo que tenga competencia en cada materia.
07 · Confianza y datos
TU INFORMACIÓN ES SENSIBLE. LA TRATAMOS CON RESPONSABILIDAD.
Privacidad y seguridad desde el diseño.
Trabajamos con antecedentes personales, financieros y judiciales que requieren un tratamiento responsable y confidencial.
Uso acotado al servicioLos antecedentes se utilizan para revisar, reconstruir y documentar tu caso conforme a las finalidades informadas.
Tus antecedentes no son material de marketing ni se publican como parte de tu caso. Tus claves requieren un manejo especialmente restringido y nunca deben compartirse fuera del flujo autorizado.
Acceso y tratamiento responsableLa información del expediente debe manejarse con controles acordes a la sensibilidad de los datos tratados.
Marco de protección de datosHoy aplicamos el régimen de protección de datos vigente y preparamos la operación para las nuevas exigencias de la Ley 21.719, cuya entrada en vigencia está fijada para el 1 de diciembre de 2026.
Defiéndete Consultores SpA
PUEDES EMPEZAR SIN SABERLO TODO.
Empieza con una pregunta simple: ¿cómo llegaron a la cifra que hoy aparece en tu caso? Nosotros reunimos tus antecedentes, revisamos la cuenta y te mostramos qué encontramos.
ENTENDEMOS. RECONSTRUIMOS. CONTRASTAMOS. DOCUMENTAMOS. TE ORIENTAMOS.
REVISAR MI CAE